Nos engagements

Charte éthique

Harmonie des Cœurs place la dignité, la sincérité, la liberté et la sécurité des personnes au centre de chaque accompagnement.

Version applicable au programme pilote — 30 juillet 2026

1. Authenticité

Chaque membre communique des informations exactes sur son identité, sa disponibilité, sa situation et son projet. Les faux profils, faux documents et intentions trompeuses sont incompatibles avec l’agence.

2. Respect et égalité

Chaque personne est accueillie avec la même exigence de respect. Humiliation, racisme, sexisme, harcèlement, violence et discrimination illicite sont interdits. Les différences culturelles ne justifient jamais une atteinte à la dignité ou à la liberté.

3. Consentement et liberté

Une présentation ne crée aucune obligation. Chacun peut refuser une proposition, interrompre un échange ou retirer son accord à une future transmission, sans pression ni justification intime.

4. Protection financière

Les demandes d’argent, prêts, investissements, cadeaux imposés, transferts financiers ou pressions économiques entre membres sont interdits et doivent être signalés immédiatement.

5. Confidentialité

Photographies, coordonnées, messages et informations personnelles ne peuvent être copiés, publiés ou transmis sans autorisation. L’agence limite chaque présentation aux informations nécessaires.

6. Vérifications responsables

Les vérifications réduisent les risques sans permettre de garantir définitivement le comportement d’une personne. L’agence reste vigilante et les membres sont invités à signaler toute incohérence.

7. Accompagnement interculturel

Les traditions, familles et projets migratoires sont abordés avec réalisme, sans exotisation ni promesse administrative. Le couple reste libre de ses décisions et doit rechercher les conseils professionnels nécessaires.

8. Absence de promesse

L’agence promet un processus humain et sérieux, jamais l’amour, un mariage, un visa, une nationalité ou une installation.

9. Signalement et réaction

Tout comportement inquiétant peut être signalé confidentiellement. L’agence examine rapidement les faits, protège les personnes et peut suspendre un profil ou alerter les autorités lorsque cela est nécessaire.