Rencontres accompagnées

Conditions des événements

Cadre préparatoire applicable aux futures sessions de rencontres organisées en présentiel.

Version applicable au programme pilote — 30 juillet 2026

1. Confirmation d’une session

Une date ne sera définitive qu’après confirmation écrite de l’agence. La constitution d’un groupe pourra dépendre d’un nombre suffisant de candidatures sérieuses, validées et compatibles.

2. Prestations incluses

Le programme, les horaires, les lieux, l’encadrement, les repas ou activités éventuellement inclus seront détaillés sur la confirmation individuelle.

3. Voyage et formalités

Sauf contrat spécifique, chaque participant organisera et paiera son transport, son hébergement, son visa, son assurance, ses formalités sanitaires et ses dépenses personnelles. Il devra vérifier les recommandations officielles avant le départ.

4. Sécurité et comportement

Le respect du personnel, des lieux et des participants est obligatoire. L’agence pourra interrompre la participation d’une personne représentant un risque, sans préjudice d’un signalement aux autorités compétentes.

5. Images et témoignages

Aucune photographie ou vidéo reconnaissable ne sera publiée sans autorisation distincte. Le refus d’être filmé n’affectera pas l’accès à la prestation matrimoniale.

6. Report, annulation et force majeure

Les conséquences d’un report par l’agence, d’une annulation par le participant, d’un événement de sécurité ou d’une force majeure seront indiquées avant toute réservation. Les frais personnels non réservés par l’agence ne seront remboursables par celle-ci que lorsqu’une obligation légale l’impose.

7. Absence de forfait touristique

Tant que les obligations propres aux opérateurs de voyages ne sont pas remplies, Harmonie des Cœurs ne vendra pas de combinaison de transport et d’hébergement constituant un voyage à forfait.